Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật của okvi cho người chơi Việt Nam 21+

okvi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của tất cả thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026

okvi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ okvi được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.

Không bán dữ liệu

okvi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi từ okvi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc cập nhật tùy chọn trong tài khoản.

Xác minh danh tính an toàn

Quy trình xác minh danh tính KYC của okvi được thực hiện an toàn, bảo mật và chỉ nhằm mục đích tuân thủ quy định phòng chống gian lận và bảo vệ tài khoản.

Mục 1

Tổng quan về Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng okvi (vận hành tại okvi.onl) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, esports, live casino, slot online và bắn cá, cũng như khi tương tác với website hoặc ứng dụng di động okvi.

okvi tôn trọng quyền riêng tư của tất cả thành viên và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu phù hợp. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể, rõ ràng và không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ okvi, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ okvi tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua website okvi.onl và ứng dụng di động okvi trên nền tảng iOS và Android. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư có thể được gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của okvi.

Mục 2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

okvi thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Liên lạc & hỗ trợ
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Xử lý thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia Cung cấp dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt Bảo mật & phân tích
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng Trải nghiệm người dùng

okvi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hoặc thông tin tín ngưỡng tôn giáo. Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ cá cược dành cho thành viên tại Việt Nam.

Mục 3

Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

okvi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình bạn tương tác với nền tảng:

  • Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản okvi, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp như họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
  • Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn thực hiện xác minh danh tính để rút tiền hoặc theo yêu cầu bảo mật, chúng tôi thu thập ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung.
  • Giao dịch tài chính: Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, hệ thống ghi lại thông tin giao dịch cần thiết để xử lý và đối soát.
  • Hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, trò chơi tham gia và kết quả được ghi lại tự động trong hệ thống để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
  • Truy cập website và ứng dụng: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và thời gian truy cập được thu thập tự động qua cookie và công nghệ theo dõi.
  • Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn và cuộc hội thoại với đội ngũ hỗ trợ okvi được lưu trữ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
Mục 4

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. okvi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý cá cược, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và sự kiện thể thao, esports trên nền tảng okvi.
  • Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Xác nhận bạn đủ điều kiện (từ 21 tuổi trở lên), ngăn chặn tạo nhiều tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường hoặc gian lận.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về nhanh thông qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, giải quyết tranh chấp và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời cho thành viên.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng okvi.
  • Giao tiếp và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi và các thay đổi quan trọng về dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền và thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

okvi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập và xử lý đúng những gì cần thiết, không nhiều hơn, không ít hơn.

Mục 5

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

okvi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, okvi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các nhà cung cấp này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung game (live casino, slot, bắn cá) để xác thực và quản lý phiên chơi.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp có thể được sử dụng để phân tích hiệu suất nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cơ quan pháp luật: okvi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ okvi đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho đúng mục đích đã được quy định.

okvi không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mục 6

Dữ liệu thanh toán và giao dịch VND

okvi hỗ trợ thanh toán an toàn qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh, okvi xử lý thông tin thanh toán theo nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • okvi không lưu trữ toàn bộ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn trên hệ thống nội bộ. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp.
  • Lịch sử giao dịch VND (nạp và rút) được lưu trữ trong tài khoản okvi của bạn nhằm mục đích đối soát, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kiểm toán.
  • Phương thức thanh toán đăng ký với okvi phải đứng tên chính chủ tài khoản để đảm bảo tiền về nhanh và an toàn cho đúng người thụ hưởng.
  • Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng okvi đều được mã hóa và ghi lại nhật ký bảo mật để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Mục 7

Cookie và công nghệ theo dõi

okvi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website okvi.onl.

Các loại cookie okvi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt và tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng okvi.

Mục 8

Thời gian lưu trữ dữ liệu

okvi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng okvi.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được lưu gi ữ trong thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp còn tồn đọng và ngăn chặn gian lận.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch VND được lưu trữ theo thời hạn yêu cầu của quy định tài chính nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và đối soát.
  • Dữ liệu cookie phiên: Cookie phiên đăng nhập tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn được ghi rõ khi thiết lập.
  • Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký truy cập và bảo mật được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, okvi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình an toàn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Mục 9

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

okvi tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ okvi qua live chat hoặc email:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân okvi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu okvi cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác về bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

okvi sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.

Mục 10

Bảo vệ người chưa đủ tuổi và yêu cầu độ tuổi

okvi nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ của okvi chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Trong quá trình đăng ký, okvi yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ khi cần thiết.
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đăng ký sử dụng dịch vụ okvi có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Lưu ý quan trọng: okvi áp dụng mức tuổi tối thiểu 21 tuổi – không phải 18 tuổi. Mọi tài khoản không đáp ứng yêu cầu độ tuổi này sẽ bị xử lý theo đúng quy định.

Mục 11

Biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức

okvi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ okvi được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều trước khi lưu trữ, không ai có thể giải mã ngược.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "cần biết mới được biết" mới có thể truy cập dữ liệu thành viên.
  • Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống okvi được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hành vi xâm nhập hoặc bất thường.
  • Xác thực hai yếu tố: okvi khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Mặc dù okvi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Mục 12

Thay đổi Chính sách bảo mật

okvi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, okvi sẽ thông báo trước thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên website okvi.onl và ứng dụng di động okvi.
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okvi sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể liên hệ okvi để đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật này để luôn cập nhật cách okvi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.

Mục 13

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở Mục 9, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của okvi qua các kênh sau:

  • Live chat: Truy cập trực tiếp qua nút live chat trên website okvi.onl hoặc ứng dụng okvi – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Email bảo mật: support@okvi.onl – phản hồi nhanh chóng và bảo mật cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
  • FAQ: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

okvi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy cập dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Trải nghiệm okvi an toàn và bảo mật

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng cá cược thể thao, esports, live casino, slot online với sự bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.